Microsoft Dynamics 365 Business Central
garandeert een ideale productie-output
blogserie 9/9

Optimaliseer ook je software tot in de productie. Ook daar kan heel wat gewonnen worden op vlak van efficiëntie en snelheid.

  • Produceer binnen de beperkingen van aanvoer en capaciteit
    • implementeer productieprocessen volgens plan, zelfs in agile en complexe omgevingen
  • Maak gedetailleerde stuklijsten
    • definieer grondstoffen, subassemblages of resources als een stuklijst dat een afgewerkt product of een kit omvat
  • Ondersteun het productie-tot-order proces
    • leg speciale vereisten vast in een stuklijst en haal ze direct op uit de offerte en verkooporder tijdens assemblage-op-order-proces
  • Gebruik productieorders of complexere processen
    • registreer verbruik en output over meerdere stuklijsten en routes
    • breng afval of afwijkingen in verbruik en output met elkaar in overeenstemming.

Menuiserie Quertinmont – nieuwe klant

Menuiserie Quertinmont, een familiebedrijf, personaliseert zijn binnenschrijnwerk, metalen constructies en kozijnen. Het aanbieden van een ervaring van +30 jaar, kwaliteitsservice, after-sales service, concurrerende prijzen, lokale producten en A-Z projecten zonder tussenpersonen vormen de grote troeven voor de eindklant.

Om de aanzienlijke groei te ondersteunen, besloot het bedrijf op de digitale transformatietrein te springen en koos voor be.wan om hen te ondersteunen bij de implementatie van de geïntegreerde beheersoftware Dynamics 365 Business Central. De vele features, de integratiemogelijkheden in de cloud, de aanpak en het advies van de specialisten van be.wan maakten het verschil en waren de doorslag bij de keuze uit verschillende aanbiedingen.

meer info nodig om uw bedrijf te digitaliseren?

Microsoft Teams… veilig?

Microsoft Teams is een totaaloplossing om eenvoudig op afstand met elkaar te kunnen communiceren maar ook om samen te werken aan projecten, in documenten,… van op om het even welk device.    Teams sluit trouwens ook naadloos aan bij Office365 en integreert heel eenvoudig deze (outlook, excel, …-) en nog vele andere diensten.

Door de COVID-19 pandemie was het thuiswerken in sneltempo een standaard.  In een even sneltempo werden virtuele vergadermogelijkheden opgezet waaronder Teams.  Vlug, vlug, snel, snel want dit was bijna nog de enige manier om met elkaar in verbinding te gaan.   Elkeen kreeg een spoedcursus om in te bellen, te chatten  en het scherm en/of documenten te delen.   Daar hield het en houdt het vaak op voor de gebruiker.  

In een al even snel tempo werd hiervoor vooraf de configuratie opgezet op bedrijfsniveau om deze mogelijkheid toe te laten.   Goede afspraken werden hierbij als nodeloos tijdsverlies achterwege gelaten.

Nu we het allemaal wel een beetje onder de knie hebben is het hoog tijd om even op de stappen terug te keren en na te zien of alles wel correct en ‘veilig’ werd opgesteld.   Teams maar ook SharePoint en Onedrive dienen goed geconfigureerd te worden.

Aangezien Teams diep geworteld zit in Office365 waarin ook outlook, onedrive, sharepoint, Planner, Power BI, …. onderdeel van uitmaken,  is het belangrijk om dit te correct te doen, veiligheidslekken te dichten,  digitale afspraken op te dringen, enz…    Er kan voor gezorgd worden dat foto’s niet kunnen opgeslagen worden op de lokale werkplek of op gsm en met Advanced Threat Protection bescherm je je gegevens tegen bedreigingen van buitenaf.

Hulp nodig? vraag het ons

Microsoft Dyamics 365 Business Central
versnel verkoopsprocessen
blogserie 5/9

Werk je efficiënt en effectief om het maximale te bereiken? Of komt er steeds heel wat stress kijken bij het verkoopsproces? Misschien ben je reeds goed bezig maar zoals je weet… alles kan altijd beter.

  • Geef leads prioriteit gebaseerd op verwachte omzet
    • houd de interacties met klanten bij en krijg begeleiding voor de beste upsell-, cross-selling- en (abonnements)verlengingsmogelijkheden doorheen je verkoopcyclus
  • Beschik over flexibele prijsmogelijkheden en kortingen
    • creëer flexibele prijs- en kortingsstructuren voor individuele klanten of groepen van klanten.
  • Realiseer beloofde klantresultaten
    • volg klantovereenkomsten en krijg snel toegang tot details over prijzen, kortingen, leverdata, productbeschikbaarheid en uitvoeringsstatus
  • Verbeter je cash-beheer
    • verhoog je cashflow door je voorraad steeds correct te zetten en de levensduur en het beheer van activakapitaal te maximaliseren

Microsoft Dyamics 365 Business Central
lever een uitzonderlijke klantenservice
blogserie 4/9

Verkopen is één, service is twee!

  • Verzeker een soepele overgang van verkoop naar service.
    • registreer verzonden goederen automatisch als serviceartikelen en bewaar de vereiste gegevens op één plek, zodat zowel verkoop- als serviceteams snel op vragen kunnen reageren
  • Volg retourzendingen en reparaties van klanten
    • bied volledige vervanging of eenvoudige reparatie aan, met kosten voor onderdelen en arbeidsloon in één serviceorder
    • verhoog het vertrouwen door reserve-apparatuur te leveren aan klanten die wachten op service
  • Kom je service-beloften na
    • wijs personeel effectief toe aan werkorders en krijg een overzicht van servicetaken en werklasten
    • houd serviceovereenkomsten bij om je klanten betrouwbare service te bieden

Je hebt je software op maat laten ontwikkelen, werkt er al jaaaaaren mee maar nu krijg je schrik dat de software-leverancier ermee ophoudt?

Je nam heel wat jaren geleden de beslissing in zee te gaan met een lokale leverancier die jou, tijdens de eerste gesprekken, ervan overtuigde de geknipte software voor je bedrijf te kunnen leveren zonder al te veel aanpassingen (lees : maatwerk) te moeten doen.  Ondertussen zijn we 20 jaar later, evolueerde je bedrijf mee en daarmee ook alle aanpassingen aan de software met heel wat maatwerk.   Af en toe was er wel eens wat onenigheid geweest bij IT problemen of vragen waar je geen of geen afdoend antwoord op kreeg en het viel je op dat er nogal wat personeelswissel was de laatste jaren met het gevolg dat er eigenlijk niemand meer is die jouw dossier nog (goed) kent.   Tot overmaat van ramp  ving je in de wandelgangen op dat de leverancier erover nadenkt ermee op te houden vanwege slechte cijfers en het feit dat de software nog geschoeid is op een fel verouderde basis….      Het hoeft geen betoog dat dit ook voor jou een hekele situatie is, vooral nu je net overweegt je dochter stilaan te laten inwerken in het bedrijf.

Er werd bij de aanvang van de samenwerking weliswaar een broncode-escrow regeling getroffen maar ook dit baart je zorgen omdat je niemand in huis hebt die hierin is onderlegd en het lijkt erop dat geen van de medewerkers van het huidige software-bureau hierin interesse toont hiermee voor jou aan de slag te gaan.  En wat met de hardware?  Ook deze is intussen ‘oud’ geworden.. hoe betrouwbaar is deze nog en voor hoelang?

HELP!

Er dient een beslissing gemaakt te worden en je wil in ieder geval vermijden dat je dochter binnen afzienbare tijd opnieuw voor dezelfde zorgen staat.

Wat zijn onder andere belangrijke keuzefactoren voor de juiste leverancier?

  • Wat verwacht je van je nieuwe leverancier?  Hij voert uit wat jij dicteert of je wil dat hij meedenkt (kan hij strategisch advies geven?) en proactief is?
  • Heeft die leverancier kennis van je sector?  Dan zal hij nog beter kunnen meedenken.
  • Begrijp je je leverancier?  Spreekt hij jouw taal op het niveau van IT-kennis? Voel je je gehoord?
  • Hoe zit het met de support?  Dit kan een bron van ergernis zijn.
  • En uiteraard..:  hoe zit het met de continuïteit?  Hoe heeft de leverancier zich hierop voorbereid?
  • Heeft de leverancier kennis van de ‘cloud’? Want misschien wil je wel af van die oude server..
  • Op welke basis is de software gemaakt?  Framework, programmeertaal, … ? 
  • Hoe innoverend, lerend,…  is de leverancier?  Volgen ze nieuwe technologieën op de voet?

Misschien is be.wan met Microsoft Business Central wel de oplossing voor jou?  Vragen staat vrij ?.

Microsoft Dyamics 365 Business Central
werk slimmer en sneller
blogserie 2/9

Onder het motto ‘WORK SMARTER, NOT HARDER’ is het van belang ondersteund te zijn met software die dit mogelijk maakt en die er bovendien kan voor zorgen dat je ook sneller kan werken.

Een paar belangrijke troeven van Microsoft Dynamics 365 Business Central :

  • krijg inzichten in je bedrijfsstromen
    • krijg toegang tot Business Intelligence (BI) waar en wanneer je dit nodig hebt, met real-time dashboards en KPI’s voor elke gebruikersrol
  • stimuleer continue procesoptimalisatie
    • verbeter de resultaten en productiviteit met realtime automatische suggesties, gebaseerd op historische gegevens, om werknemers sneller en beter door workflows te leiden
  • automatiseer worflows en processen
    • optimaliseer performantie door gebruik van eenvoudig op te stellen workflows, audit trajecten, beveiliging op bedrijfsniveau en artificiële intelligentie (AI).
  • koppel je data met Microsoft 365
    • koppel uw bedrijfsgegevens aan productiviteitstools zoals Microsoft Outlook en Excel om de ervaringen van klanten en medewerkers te verbeteren
  • antwoord sneller op aanvragen
    • blijf steeds geconnecteerd en vereenvoudig het werk door de Business Central app te installeren in Microsoft Teams om bedrijfsgegevens te delen in je Teams-chat met je klant

Microsoft Dyamics 365 Business Central
software die zich aanpast aan de groei van je bedrijf
blogserie 1/9

Misschien heb je nu nog een kleine onderneming … bij de start ervan zag je ongetwijfeld reeds een ambitieuze groei, evolutie en uitbreiding. Het is dan ook heel belangrijk om onmiddellijk een goede keuze te maken als het om bedrijfssoftware gaat. Misschien is al dat computergedoe niks voor jou en wil je vooral bezig zijn met de core-business van je bedrijf? Wel, dan is het ZEKER een verstandige keuze om onmiddelijk te kiezen voor de software die van in de kiem kan starten in je bedrijf en vloeiend kan meegroeien met de uitdagingen die de groei van je bedrijf stelt naar de ondersteunende software. Of wou je bij elke groeimijlpaal opnieuw van vooraf aan beginnen? Ik dacht het niet …

Of misschien ben je reeds weg van de kiem met je bedrijf en merk je dat je software niet kan volgen, moeilijk (en duur) aan te passen is of dat je gegevens te verdeeld zitten over verschillende toepassingen en platformen? Hoog tijd om dit even snel te switchen zodat je je enkel op je business kan focussen en je geen software-ergernissen (meer) hebt.

Belangrijke topics zijn dan ook :

  1. MOBILITEIT
  2. CLOUD
  3. SCHAALBAARHEID
  4. BEVEILIGDE DATA
  5. UITBREIDINGSMOGELIJKHEDEN
  6. FINE-TUNABLE
  • NEEM JE BEDRIJF MEE OP DE BAAN (mobiliteit)
    • Werk waar je bedrijf je ook brengt, met alle mogelijkheden op desktop, tablet of mobiel, lokaal of in de cloud, voor Windows, Android en iOS
  • KIES VOOR DE CLOUD
    • Ontdoe je van zware lokale servers en kies voor een allesomvattende oplossing die draait waar je deze nodig hebt en je altijd en overal dezelfde gebruikerservaring biedt
  • STEEDS KLAAR VOOR DE GROEI
    • Schaal en presteer terwijl je groeit met behulp van moderne technologieën die gebouwd zijn op de Microsoft-cloud, zoals machine learning, Internet of Things en mixed reality, om je mee te helpen aanpassen aan de snel schakelende markt
  • BEWAAR EN TRANSFEREER DATA DOORHEEN JE SYSTEMEN
    • Hou de controle over je bedrijfskritische bedrijfsgegevens, maak die overal toegankelijk voor de rechthebbenden en bescherm deze tegen ongeautoriseerde toegang met Microsoft-datacenter-encryptie
  • PAS DE SOFTWARE AAN AAN JE NODEN
    • Krijg ondersteuning waar nodig, voeg wijzigingen aan in de gebruikersinterface zonder code en breid de oplossing uit met Microsoft Power Apps, Power Automate en Power Virtual Agents
  • BREID UIT MET INDUSTRIE-SPECIFIEKE APPS
    • Download extensies van de Microsoft AppSource-markt om te voldoen aan je unieke verticale niche of zakelijke vereisten

Microsoft Dyamics 365 Business Central
at a glance

Business Central biedt functies voor algemene bedrijfsprocessen in kleinere en middelgrote bedrijven, vooral in groothandel en professionele dienstverlening. Ook worden complexere processen zoals assemblage, productie, service en gestuurd magazijnbeheer ondersteund.

Business Central bevat standaardconfiguraties voor de meeste bedrijfsprocessen en je kan daarnaast de configuratie aanpassen aan je zakelijke behoeften.

Enkele eerste kenmerken:

  • cloud gebaseerd
  • gemeenschappelijke database
  • ondersteunt meerdere business domeinen
  • geïntegreerde en modulaire functionaliteiten
  • real-time beschikbaarheid van alle data
  • taken, rollen en toegangsrechten

In onze volgende blog-artikels van 1/9 tot 9/9 krijg je een sneak-peak met een greep uit de sterktes en de mogelijkheden:

  1. software die zich aanpast aan de groei van je bedrijf
  2. werk slimmer en sneller
  3. stroomlijn je financieel management
  4. versnel en vereenvoudig verkoopsprocessen
  5. lever een uitzonderlijke klantenservice
  6. faciliteer je projectsuccessen
  7. optimaliseer je supply-chain
  8. optimaliseer je warehouse management
  9. zorg voor een ideale productie-output