18
Fév
To think about

Vous avez développé votre logiciel personnalisé, travaillez-vous avec lui depuis des années, mais vous craignez maintenant que le fournisseur de logiciels cesse de travailler?

Posté le par admin

Il y a plusieurs années, vous avez pris la décision de faire équipe avec un fournisseur local qui, lors des premières conversations, vous a convaincu de pouvoir fournir le bon logiciel pour votre entreprise sans avoir à faire trop d’ajustements (lire: personnalisation). En attendant, nous sommes 20 ans plus tard, votre entreprise a évolué avec elle et avec elle tous les ajustements du logiciel avec beaucoup de personnalisation. Parfois, il y a eu des désaccords sur des problèmes informatiques ou des questions auxquelles vous n’avez reçu aucune ou aucune réponse concluante et vous avez remarqué qu’il y avait beaucoup de changement de personnel ces dernières années, de sorte qu’il ne reste en fait plus personne avec la connaissance de votre dossier. Pour aggraver les choses, vous avez pris dans les couloirs que le fournisseur envisage d’arrêter en raison de mauvaises notes et du fait que le logiciel est toujours basé sur une base très dépassée … Il va sans dire que c’est aussi une situation terrible pour vous, surtout maintenant que vous envisagez simplement de permettre à votre fille de s’installer progressivement dans l’entreprise.

Bien qu’un accord de dépôt de code source ait été fait au début de la collaboration, cela vous inquiète également car vous n’avez personne en interne qui soit qualifié dans ce domaine et il semble qu’aucun des employés de l’agence de logiciels actuelle ne s’intéresse à cela. .pour commencer pour vous. Et qu’en est-il du matériel? Celui-ci est également devenu « vieux » entre-temps … quelle est sa fiabilité et pour combien de temps?

AU SECOURS!

Une décision doit être prise et vous voulez en tout cas éviter que votre fille ne soit à nouveau confrontée aux mêmes soucis dans un avenir prévisible.

Quels sont, entre autres, des facteurs de choix importants pour le bon fournisseur?

  • Qu’attendez-vous de votre nouveau fournisseur? Il met en œuvre ce que vous lui dictez ou vous voulez qu’il réfléchisse (peut-il donner des conseils stratégiques?) et être proactif?
  • Ce fournisseur connaît-il votre secteur? Ensuite, il pourra encore mieux contribuer.
  • Comprenez-vous votre fournisseur? Parle-t-il votre langue au niveau des connaissances informatiques? Vous sentez-vous entendu?
  • Et le support? Cela peut être une source d’irritation.
  • Et bien sûr ..: qu’en est-il de la continuité? Comment le fournisseur s’est-il préparé à cela?
  • Le fournisseur a-t-il connaissance du «cloud»? Parce que vous voulez peut-être vous débarrasser de cet ancien serveur.
  • Sur quelle base le logiciel a-t-il été conçu? Framework, langage de programmation, …?
  • Dans quelle mesure le fournisseur est-il innovant, apprenant …? Suivent-ils de près les nouvelles technologies?

Peut-être que be.wan avec Microsoft Business Central est la solution pour vous? N’hésitez pas à poser des questions ?.